Ez az oldal azokat az adatokat tartalmazza, amelyeket a szolgáltatónak közzé kell tennie az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, továbbá az uniós elektronikus kereskedelmi és fogyasztóvédelmi szabályok alapján.
1.Szolgáltató
| Cégnév | Foxio Education Technologies Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített név | Foxio Education Technologies Kft. |
| Székhely | 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1., Magyarország / Hungary |
| Cégjegyzékszám | 11-09-032296 |
| Nyilvántartó cégbíróság | Tatabányai Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | 33105190-2-11 |
| Közösségi adószám | HU33105190 |
| Weboldal | foxio.eu |
2.Kapcsolat
| Ügytípus | Elérhetőség |
|---|---|
| Általános megkeresés | hello@foxio.eu |
| Ügyfélszolgálat, rendelés, panasz | support@foxio.eu |
| Adatvédelem, érintetti kérelmek | privacy@foxio.eu |
| Telefon | +36 20 251 5089 |
| Postai cím | 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1., Magyarország / Hungary |
Az ügyfélszolgálati megkeresésekre e-mailben válaszolunk, jellemzően két munkanapon belül. Panasz esetén lásd a 6. fejezetet.
3.Tevékenységünk
A Foxio Education Technologies Kft. üzemelteti a foxio.eu oldalt, amely gyermekeknek és családoknak szóló online oktatási platform. Digitális tanulási tartalmat - kurzusokat, mesekönyveket, játékokat és nyomtathatókat -, AI-alapú tanulási eszközöket, személyre szabott generált mesekönyveket, valamint nyomtatott keménytáblás könyveket kínálunk.
Tevékenységünk nem engedélyköteles és nem hatósági engedélyhez kötött, továbbá az elektronikus kereskedelmi törvény értelmében nem szabályozott szakma. Saját közzétett szabályzatainkon túl magatartási kódex hatálya alá nem tartozunk.
A felhasználókkal kötött szerződés feltételeit az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. A szerződések elektronikus úton jönnek létre, írásba foglalt szerződésnek nem minősülnek, nem kerülnek iktatásra, és magyar, angol, szlovák, cseh vagy lengyel nyelven köthetők meg.
4.Tárhely és infrastruktúra
| Szerep | Szolgáltató |
|---|---|
| Weboldal-tárhely és tartalomkiszolgálás | Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA |
| Adatbázis, hitelesítés és fájltárolás | Supabase - a projekt az Európai Unióban működik |
| Fizetésfeldolgozás | Stripe Payments Europe, Limited (Ireland) |
A nevünkben személyes adatot kezelő szolgáltatók teljes listája, céljukkal együtt, az Adatkezelési tájékoztatóban található.
5.Adatvédelem
A foxio.eu oldalon kezelt személyes adatok tekintetében mi vagyunk az adatkezelő. A részleteket az Adatkezelési tájékoztató, gyermekek esetén pedig a Gyermekek és családi adatok kezeléséről szóló tájékoztató tartalmazza. Adatvédelmi megkeresés: privacy@foxio.eu.
| Felügyeleti hatóság | Elérhetőség |
|---|---|
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Hungary |
| Weboldal | https://naih.hu |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
6.Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszát kérjük először nálunk jelezze a support@foxio.eu címen. Ha nem sikerül rendezni, fogyasztóként az alábbi fórumokhoz fordulhat díjmentesen vagy alacsony költséggel:
| Fórum | Adatok |
|---|---|
| Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület | 2800 Tatabánya, Fő tér 36., Hungary - bekeltetes@kemkik.hu - https://kemkik.hu/bekelteto-testulet |
| Fogyasztóvédelmi hatóság | Területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóság (kormányhivatal) - https://fogyasztovedelem.kormany.hu |
| EU online vitarendezés | https://ec.europa.eu/consumers/odr |
7.Szellemi tulajdon
A foxio.eu teljes tartalma - szövegek, illusztrációk, kurzusok, mesekönyvek, játékok, nyomtathatók, hanganyagok, szoftver, a Foxio név és logó - szerzői jogi és egyéb védelem alatt áll, és a Foxio Education Technologies Kft. vagy licenciaadói tulajdonát képezi.
A felhasználás kizárólag az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint megengedett. Minden más többszörözés, terjesztés vagy üzletszerű hasznosítás előzetes írásbeli hozzájárulásunkhoz kötött.
8.Külső hivatkozások
Ahol külső weboldalra hivatkozunk, azok tartalmát nem ellenőrizzük, és azért felelősséget nem vállalunk. Az ilyen hivatkozás követésekor az adott oldal saját feltételei és adatkezelési tájékoztatója érvényes.
Kérdésed van a dokumentummal kapcsolatban?
Írj nekünk, és valódi ember válaszol. Az adataiddal, a gyermeked adataival vagy a jogaid gyakorlásával kapcsolatban az adatvédelmi címet használd.