Tato stránka obsahuje údaje, které musí poskytovatel služby zveřejnit podle zákona č. CVIII z roku 2001 o některých otázkách služeb elektronického obchodu a služeb informační společnosti, jakož i podle pravidel EU o elektronickém obchodu a ochraně spotřebitele.
1.Poskytovatel služby
| Obchodní firma | Foxio Education Technologies Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Zkrácený název | Foxio Education Technologies Kft. |
| Sídlo | 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1., Magyarország / Hungary |
| Číslo v obchodním rejstříku | 11-09-032296 |
| Rejstříkový soud | Tatabányai Törvényszék Cégbírósága |
| Daňové číslo | 33105190-2-11 |
| DIČ (EU) | HU33105190 |
| Web | foxio.eu |
2.Kontakt
| Účel | Kontakt |
|---|---|
| Obecné dotazy | hello@foxio.eu |
| Zákaznická podpora, objednávky, stížnosti | support@foxio.eu |
| Ochrana údajů a žádosti subjektů údajů | privacy@foxio.eu |
| Telefon | +36 20 251 5089 |
| Poštovní adresa | 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1., Magyarország / Hungary |
Na dotazy podpory odpovídáme e-mailem, obvykle do dvou pracovních dnů. U stížností viz kapitola 6.
3.Naše činnost
Společnost Foxio Education Technologies Kft. provozuje foxio.eu, online vzdělávací platformu pro děti a rodiny. Poskytujeme digitální vzdělávací obsah - kurzy, pohádky, hry a materiály k tisku -, vzdělávací nástroje s podporou AI, personalizované generované pohádkové knihy a tištěné knihy v pevné vazbě.
Naše činnost nevyžaduje licenci ani úřední povolení a nejde o regulované povolání ve smyslu zákona o elektronickém obchodu. Kromě vlastních zveřejněných pravidel nás neváže žádný kodex chování.
Podmínky, za kterých s uživateli uzavíráme smlouvy, stanovují Obchodní podmínky. Smlouvy se uzavírají elektronicky, nepovažují se za písemné, neukládají se a lze je uzavřít v maďarštině, angličtině, slovenštině, češtině nebo polštině.
4.Hosting a infrastruktura
| Role | Poskytovatel |
|---|---|
| Hosting webu a doručování obsahu | Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA |
| Databáze, ověřování a ukládání souborů | Supabase - projekt hostovaný v Evropské unii |
| Zpracování plateb | Stripe Payments Europe, Limited (Ireland) |
Úplný seznam poskytovatelů, kteří v našem jménu zpracovávají osobní údaje, i s účelem každého z nich, je v Zásadách ochrany osobních údajů.
5.Ochrana údajů
U osobních údajů zpracovávaných přes foxio.eu jsme správcem. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů a u dětí v Oznámení o údajích dětí a rodin. Dotazy k ochraně údajů: privacy@foxio.eu.
| Dozorový úřad | Kontakt |
|---|---|
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Hungary |
| Web | https://naih.hu |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
6.Stížnosti a řešení sporů
Stížnost prosím nejprve uplatněte u nás na support@foxio.eu. Nevyřešíme-li věc, mohou se spotřebitelé bezplatně nebo s nízkými náklady obrátit na tyto orgány:
| Orgán | Podrobnosti |
|---|---|
| Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület | 2800 Tatabánya, Fő tér 36., Hungary - bekeltetes@kemkik.hu - https://kemkik.hu/bekelteto-testulet |
| Orgán ochrany spotřebitele | Területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóság (kormányhivatal) - https://fogyasztovedelem.kormany.hu. V České republice Česká obchodní inspekce. |
| Online řešení sporů v EU | https://ec.europa.eu/consumers/odr |
7.Duševní vlastnictví
Veškerý obsah foxio.eu - texty, ilustrace, kurzy, pohádky, hry, materiály k tisku, zvuk, software, název a logo Foxio - je chráněn autorským a dalšími právy duševního vlastnictví a patří společnosti Foxio Education Technologies Kft. nebo jejím licencovatelům.
Používání je dovoleno jen v rozsahu stanoveném Obchodními podmínkami. Jakékoli jiné rozmnožování, šíření či komerční využití vyžaduje náš předchozí písemný souhlas.
8.Externí odkazy
Odkazujeme-li na externí weby, jejich obsah neovládáme a neneseme za něj odpovědnost. Po kliknutí na takový odkaz platí vlastní podmínky a zásady ochrany soukromí daného webu.
Máte dotaz k tomuto dokumentu?
Napište nám a odpoví vám skutečný člověk. Ve věcech vašich údajů, údajů vašeho dítěte nebo uplatnění práv použijte adresu pro ochranu údajů.