Obchodní podmínky

Platforma

Webová stránka foxio.eu a každá funkce nabízená jejím prostřednictvím.

Účet

Účet, který si jako dospělý vytvoříte a přes který Foxio používá celá rodina.

Dětský profil

Záznam popisující vaše dítě, sloužící k přizpůsobení obsahu. Není to přihlášení.

Dětský účet

Samostatné přihlášení, které vytvoříte svému dítěti: uživatelské jméno a přístupový kód, se kterými může Foxio používat bez vašeho hesla.

Obsah

Kurzy, lekce, kvízy, zkoušky, pohádky, hry, materiály k tisku, zvuk a vše další, co zpřístupňujeme.

Balíček knih

Jednorázový nákup, který opravňuje k určenému počtu vygenerování knih v Pohádkovém studiu, platný po dobu uvedenou při nákupu.

Kredity

Jednotky získané v doporučovacím programu. Nejsou platebním prostředkem na Platformě.

Vytvořená kniha

Personalizovaný ilustrovaný příběh z Pohádkového studia v digitální podobě a volitelně i jako tištěná kniha v pevné vazbě.

Váš obsah

Vše, co nahrajete nebo napíšete: fotografie, zadání příběhů, zprávy asistentovi, studijní materiály.

• Musí vám být alespoň 18 let a musíte být právně způsobilí uzavřít smlouvu, abyste si mohli založit Účet.
• Registrační údaje musíte uvést pravdivě a udržovat je aktuální.
• Odpovídáte za utajení svého hesla a za vše, co se přes váš Účet stane.
• Jeden Účet patří jedné rodině nebo jednomu učiteli. Přihlašovací údaje nesdílejte mimo svou domácnost.

Děti používají Foxio přes Dětský profil nebo Dětský účet, který vytvoříte a spravujete vy. Potvrzujete, že jste rodičem nebo zákonným zástupcem každého přidaného dítěte, případně že jednáte s oprávněním této osoby.

Vytvořením Dětského účtu jako nositel rodičovské odpovědnosti souhlasíte se zpracováním údajů daného dítěte způsobem popsaným v Oznámení o údajích dětí a rodin - včetně automatické bezpečnostní kontroly zpráv asistentovi.

Učitelé a instituce mohou Foxio používat ve školním nebo institucionálním prostředí jen tehdy, mají-li potřebné oprávnění a tam, kde se vyžaduje, souhlas rodičů dotčených žáků. Používáte-li Foxio pro děti, které nejsou vaše vlastní, odpovídáte za to, že k tomu máte právní základ.

Podle vašeho balíčku a nákupů vám Foxio zpřístupňuje:

• strukturované kurzy a lekce s kvízy, cvičeními a zkouškami;
• pohádky ke čtení i poslechu včetně zvuku pro souběžné čtení;
• minihry a materiály k tisku;
• Učební asistent a Rodinný asistent, AI chatové funkce pro školu a rodinné otázky;
• Pohádkové studio, které vytvoří personalizovanou ilustrovanou knihu, volitelně se zvukovým vyprávěním a omalovánkami, a kterou lze objednat i jako tištěnou knihu v pevné vazbě;
• rodičovský přehled s pokrokem, aktivitou a bezpečnostními upozorněními vašich dětí.

Platformu průběžně rozvíjíme. Funkce můžeme přidávat, měnit nebo rušit. Zrušíme-li nebo podstatně zhoršíme funkci, za kterou jste zaplatili, a změna vás poškodí více než zanedbatelně, můžete dotčenou smlouvu ukončit a nevyužitou část zaplacené částky vám vrátíme.

Některé funkce můžeme vydat jako ukázkové nebo beta verze. Označíme je a záruky shody podle kapitoly 13 se na ně nevztahují.

Foxio nabízí bezplatnou úroveň, placené předplatné a jednorázové nákupy. Co každý balíček obsahuje a kolik stojí ve vaší měně, se zobrazuje na stránce s cenami v okamžiku nákupu. Tato stránka je součástí Podmínek.

• Ceny zobrazujeme ve vaší místní měně a včetně DPH, pokud se uplatňuje. Měna se řídí jazykovou verzí stránky, kterou používáte.
• Platbu zpracovává Stripe Payments Europe, Limited (Ireland). Vaše úplné údaje o kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
• Za každý nákup vystavíme elektronickou fakturu a pošleme ji na vaši registrovanou e-mailovou adresu. Souhlasíte s elektronickým doručováním faktur.
• Je-li cena zobrazena se zjevnou chybou, dotčenou objednávku raději zrušíme a plně vrátíme peníze, než bychom ji plnili za nesprávnou cenu. Nejprve vás kontaktujeme.

Jako spotřebitel nakupující na dálku máte zpravidla 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

Jak právo funguje, kdy zaniká, jak jej uplatnit a kde je vzorový formulář, uvádějí Zásady odstoupení a vrácení peněz, které jsou součástí těchto Podmínek.

Odpovědi asistentů, generované příběhy, cvičení, plány zkoušek i zvukové vyprávění vytvářejí automaticky systémy AI. Nikdo ve Foxio je před zobrazením nekontroluje.

• Výstup AI může být nesprávný, neúplný nebo zavádějící, i když zní sebejistě. Cokoli důležitého si ověřte.
• Výstup AI není odborná rada - ani pedagogická, lékařská, psychologická, právní či finanční. Nenahrazuje učitele, lékaře ani jiného odborníka.
• Asistenti nejsou krizová ani tísňová služba. Je-li dítě v ohrožení, volejte tísňovou linku nebo linku bezpečí.
• Bezpečnostní kontrola Foxio snižuje, ale neodstraňuje riziko nevhodného výstupu. Děti by měly asistenty používat pod dohledem dospělého.
• Tentýž požadavek může pokaždé přinést jiný výsledek. Neslibujeme, že konkrétní výstup lze zopakovat.

Objem požadavků na AI můžeme omezit podle Účtu, balíčku nebo období, aby služba zůstala pro všechny dostupná a cenově únosná. Aktuální limity jsou uvedeny v produktu.

Vše, co nahrajete, zůstává vaše. Udělujete nám omezenou, nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k hostování, ukládání, rozmnožování a zpracování Vašeho obsahu a k jeho předání poskytovatelům uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů, a to výhradně za účelem provozu funkcí, které používáte. Licence zaniká smazáním obsahu, s krátkým technickým zpožděním v zálohách.

Prohlašujete, že Váš obsah neporušuje ničí práva a je v souladu s Pravidly používání. Obsah porušující tyto Podmínky můžeme odstranit.

Váš obsah nepoužíváme k trénování modelů AI a smluvně to vyžadujeme i od našich poskytovatelů AI.

• Když Pohádkové studio vytvoří Vytvořenou knihu, získáváte trvalou, celosvětovou, nevýhradní licenci používat ji k osobním, rodinným a nekomerčním účelům: číst ji, tisknout, sdílet s rodinou, darovat kopii.
• Vytvořenou knihu nesmíte prodávat, komerčně nabízet ani používat jako zásobní materiál bez naší předchozí písemné dohody.
• Vzniká-li k ilustračnímu stylu, šablonám a nástroji Foxio autorské právo, zůstává nám.
• Vytvořenou knihu můžeme uchovávat, abyste se k ní mohli vrátit, a můžeme uchovávat neidentifikující technické záznamy o nákladech a kvalitě generování.

U tištěných knih v pevné vazbě začíná výroba po zaplacení. Protože je každá kniha přizpůsobena vaší rodině, objednávku po zahájení výroby nelze zrušit a právo na odstoupení se neuplatní - viz Zásady odstoupení a vrácení peněz.

Termíny doručení jsou orientační. Doručujeme na adresu, kterou zadáte v pokladně; zkontrolujte ji prosím pečlivě, protože personalizovanou knihu po vytištění nedokážeme přesměrovat. Přijde-li kniha poškozená nebo vadná, oznamte nám to v přiměřené lhůtě a na naše náklady ji vyměníme.

Úplná pravidla obsahují Pravidla používání, která jsou součástí těchto Podmínek. Stručně, nesmíte:

• používat Foxio k čemukoli protiprávnímu ani k poškození či ohrožení dítěte;
• nahrávat obsah, který je nezákonný, nenávistný, sexuální, násilný nebo jinak nevhodný pro dětskou platformu;
• nahrávat fotografii osoby, která s tím nesouhlasila;
• pokoušet se obejít bezpečnostní kontrolu, platební bránu, limity nebo řízení přístupu;
• stahovat, hromadně kopírovat, dále prodávat nebo šířit náš Obsah;
• zpětně analyzovat Platformu nebo ji použít k vytvoření konkurenčního produktu;
• sdílet své přihlašovací údaje ani nechat Účet používat osoby mimo vaši domácnost.

Platforma, její software, design, značka, logo, ilustrace, kurzové materiály, pohádky, hry a materiály k tisku patří Foxio nebo jsou nám licencovány a jsou chráněny autorským a dalšími právy.

Udělujeme vám osobní, nepřenosnou, nevýhradní, odvolatelnou licenci k přístupu k Obsahu, který jste si zakoupili, a jeho používání k soukromým rodinným nebo školním účelům, po dobu trvání vašeho oprávnění. Materiály k tisku můžete vytisknout v množství, které přiměřeně potřebujete pro vlastní děti nebo vlastní třídu.

Vše, co výslovně neudělujeme, zůstává vyhrazeno. Náš Obsah nesmíte kopírovat, šířit, veřejně provozovat, sublicencovat ani komerčně využívat.

Každý Účet má doporučovací kód. Odměny za doporučení se vyplácejí v kreditech a řídí se Podmínkami doporučovacího programu.

Snažíme se, aby bylo Foxio dostupné a bezpečné, nepřerušovaný provoz však neslibujeme. Plánovanou údržbu oznamujeme, je-li to možné; nouzovou ne vždy.

Podporu poskytujeme e-mailem na support@foxio.eu. Odpovědět se snažíme do dvou pracovních dnů.

Digitální obsah a digitální služby dodáváme v souladu se smlouvou, jak vyžaduje směrnice (EU) 2019/770 a předpisy, které ji provádějí. Není-li dodané plnění ve shodě se smlouvou, můžete za zákonných podmínek požadovat uvedení do souladu, přiměřenou slevu z ceny nebo ukončení smlouvy.

Nad rámec těchto zákonných práv a v rozsahu, který právo připouští:

• odpovídáme bez omezení za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za úmyslné jednání a hrubou nedbalost a všude tam, kde odpovědnost nelze zákonně vyloučit;
• u ostatních škod je naše celková odpovědnost z používání Foxio v kterémkoli dvanáctiměsíčním období omezena částkou, kterou jste nám v tomto období zaplatili;
• neodpovídáme za nepřímé nebo následné škody, ušlý zisk či ztrátu dat, kromě případů, kdy právo takové vyloučení nepřipouští.

Účet můžete kdykoli zrušit ve svém profilu. Zrušením Účtu tyto Podmínky zanikají, aniž by tím byla dotčena již vzniklá práva.

Váš Účet můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud závažně nebo opakovaně porušíte tyto Podmínky či Pravidla používání, pokud nám to ukládá zákon, nebo pokud vaše používání ohrožuje dítě či bezpečnost Platformy. Pokud by odklad nezpůsobil újmu, nejprve vás upozorníme a dáme vám možnost nápravy.

Zrušíme-li váš Účet bez porušení z vaší strany, vrátíme nevyužitou část předplaceného období a nevyužitá vygenerování knih.

Po ukončení vaše údaje smažeme způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů. Cokoli si chcete nechat - zejména Vytvořené knihy - si stáhněte před zrušením Účtu.

Obraťte se prosím nejprve na nás na support@foxio.eu. Stížnosti bezodkladně potvrzujeme a snažíme se je vyřešit do 30 dnů.

Pokud se nám to nepodaří, můžete jako spotřebitel bezplatně nebo s nízkými náklady využít tyto cesty:

Tyto Podmínky se řídí maďarským právem, zejména zákonem č. V z roku 2013 (občanský zákoník), zákonem č. CVIII z roku 2001 o službách elektronického obchodu a nařízením vlády č. 45/2014 (II. 26.) o smlouvách uzavíraných na dálku.

Podmínky můžeme měnit s ohledem na nové funkce nebo změny právních předpisů či našeho fungování. Každá verze nese číslo verze a datum účinnosti.

O podstatné změně vyrozumíme majitele účtů e-mailem nejméně 30 dní před její účinností. Pokud změnu nepřijmete, můžete před její účinností smlouvu ukončit a nevyužitou část předplacené částky vám vrátíme. Další používání Foxio po dni účinnosti znamená přijetí nové verze.

• Úplná dohoda. Tyto Podmínky spolu s dokumenty, na které odkazují, tvoří celou dohodu mezi námi o Platformě.
• Oddělitelnost. Ukáže-li se ustanovení jako nevymahatelné, ostatní zůstávají v platnosti a nahradí je nejbližší vymahatelné ustanovení.
• Bez vzdání se práv. Neuplatníme-li právo okamžitě, nevzdáváme se ho.
• Postoupení. Práva z těchto Podmínek nesmíte převést bez našeho souhlasu. My můžeme svá převést v rámci převodu podniku bez snížení vašich práv.
• Jazyky. Tyto Podmínky zveřejňujeme v maďarštině, angličtině, slovenštině, češtině a polštině. Všechny verze mají mít stejný význam; při sporu o výklad je rozhodující verze v jazyce, ve kterém jste smlouvu uzavřeli.

Kontakt: Foxio Education Technologies Korlátolt Felelősségű Társaság, 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1., Magyarország / Hungary. E-mail hello@foxio.eu. Číslo v obchodním rejstříku 11-09-032296. Úplné údaje v Impressum.